Подарочные карты: как вернуть свои деньги
В праздничной суете, когда времени на поиск и покупку подарков остается все меньше, выбор многих падает на подарочные карты.
Отвечаем на главные вопросы, которые нередко волнуют тех, кому их подарили.
Можно ли получить всю сумму или остаток средств на карте?
Да, можно. Потребитель имеет право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте, а побуждение со стороны продавца купить товар или услуги на все средства будет расцениваться в дальнейшем как ущемление прав потребителя по статье 16 Закона о защите прав потребителя.
Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги?
Да, можно. Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретенная подарочная карта является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истекшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца. Об этом сказано в определении Верховного суда Российской Федерации РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.