О готовности документов расскажет робот
Теперь вместо смс — оповещения информация о готовности документов будет поступать на телефон заявителя через звонок робота.
Для этого достаточно при оформлении услуги правильно указать номер мобильного телефона и дать согласие на звонок, иначе автоинформирования не будет. Уведомление отправляется автоматически после внесения сведений о поступлении документов в базу данных.
Проверить статус обработки документов также можно и самостоятельно на сайте МФЦ, с помощью чат-бота Помощник МФЦ в Telegram, по телефону колл-центра 8-800-101-47-47, 8-812-775-47-47.